Visszaküldés

Fontos számunkra, hogy elégedett legyél a vásárlásoddal.
Ha mégsem válna be a termék, nálunk egyszerűen és átláthatóan intézheted a visszaküldést.

14 napos elállási jog

• A vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a rendeléstől
• Az elállási jog a termék átvételének napjától számít
• A terméket eredeti állapotban és csomagolásban kérjük visszaküldeni

Hogyan működik a visszaküldés?

• Vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailben: info@castify.hu
• Írd meg a rendelési számodat és az elállási szándékodat
• Visszaigazoljuk a visszaküldés részleteit
• A csomagot Foxpost automatán keresztül tudod visszaküldeni

Visszatérítés

• A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után
• A vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük
• A visszatérítés a fizetés módjától függően bankkártyára vagy banki átutalással történik

Fontos tudnivalók

• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli
• Sérült vagy hiányos termék esetén a visszatérítés megtagadható
• A rendeltetésszerű kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenést fenntartjuk.

Kérdésed van?

Ha bizonytalan vagy a visszaküldéssel kapcsolatban, szívesen segítünk.
Írj nekünk az alábbi e-mail címre:

info@castify.hu